الاثنين، 19 أبريل 2021

موظف/ة استقبال عدد (2) مؤسـسة أطباء بلا حدود


شاغر وظيفي
أطباء بلا حدود فرنسا
موظف/ة استقبال بنظام اليومي – مشروع غزة


السياق:
منظمة أطباء بلا حدود (MSF) هي منظمة إنسانية دولية خاصة غير ربحية تكرس جهودها لتقديم المساعدة الطبية للسكان في الأزمات، دون تمييز وبغض النظر عن العرق أو الدين أو العقيدة أو الانتماء السياسي.

الهدف الرئيسي:
القيام بالمهام الإدارية بناءا على تعليمات المشرف وقوانين وبروتوكولات أطباء بلا حدود لضمان تنسيق وتنظيم وصول وتوجيه المرضى في العيادة.

مكان العمل: عيادات أطباء بلا حدود الخارجية: عيادة بيت لاهيا، عيادة غزة، عيادة الوسطى، عيادة خانيونس.
تاريخ البدء: 10-05-2021
عدد الوظائف: 2
ساعات العمل: حسب الحاجة، 8 ساعات يومياً كحد أقصى.
دوام الوظيفة: حسب الحاجة: من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 حتى 16:30
مدة العقد: لا يوجد عقد / عمل عند الحاجة.
السفر: لن تكون هناك حاجة لسفر خارج غزة.

المسؤوليات:
- ضمان جميع عمليات الادخال الإدارية وتعريف المرضى بالعيادة.
- ضمان توجيه مثالي للمرضى في العيادة.
- ضمان التواصل و تبادل المعلومات الفعال في العيادة بين الأقسام المختلفة.
- الحضور والمشاركة.
- احترام الجداول الزمنية والالتزام بالمواعيد فيما يتعلق بالحضور.
- معاملة جميع المرضى بكرامة واحترام.
- المشاركة في الجولات وتقييمات الميدان كما هو مطلوب.
- الحفاظ على علاقات مهنية جيدة، والتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين.
- الالتزام بقواعد السلوك الشخصية والمهنية.
- احترام قوانين وقواعد أمان البيانات الخاصة بسجلات المرضى.
- متابعة معايير وترتيبات العمل في جميع اماكن العمل.

الاستقبال والمهام السكرتارية
- تنظيم جميع حركات المرضى بالتعاون مع طاقم العيادة والسائقين وفقًا لمناطق سكن المرضى.
- استقبال وتوجيه المرضى في العيادة.
- التواصل مع جميع المرضى الذين تم احالتهم من قبل MLO أو ممرض/ة الاستشارات لتحديد موعد للاستشارة الأولى أو لعيادات محددة.
- تحضير وطباعة قائمة المرضى للسائقين وأعضاء فريق العيادة كل يوم.
- تقديم المساعدة للمرضى لتحويلهم الى الأقسام المختلفة.
- الاحتفاظ بجميع ملفات الأرشيف بشكل صحيح وفي مكان آمن، وإعداد ملفات المرضى الجدد وأرشفتهم خلال نهاية اليوم.
- الاتصال بالمرضى الغائبين وتحديد المواعيد الجديدة لهم وتزويد الطبيب بالمعلومات ليقرر إعادة ترتيب مواعيدهم.
- أرشفة ملفات المرضى الذين تم تخريجهم وفق نظام الأرشفة.
- الرد على الهاتف وتلقي الرسائل وتحديد المواعيد.
- تحديث دفتر الهاتف بانتظام.
- المسؤول/ة عن قرطاسية العيادة: متابعة توفر المخزون وابلاغ المدير بأي أوامر شراء / تحديث المخزون / إلخ ...
- قراءة رسائل البريد الإلكتروني بعناية واتباع التعليمات، وتطبيق المهام وتمرير الرسائل المضمنة في رسائل البريد الإلكتروني هذه.
- القيام بجميع خطوات تسجيل المرضى بما في ذلك التحقق من عمليات التسجيل السابقة في قاعدة البيانات.
- القيام بجميع أعمال إدخال البيانات اللازمة لسجلات المرضى (تسجيل المرضى، مواعيد المرضى، ملاحظات عن جلسات المرضى) في قاعدة البيانات.
- القيام بجميع أعمال إدخال البيانات اللازمة لسجلات الأنشطة (الأرقام الإجمالية)
- تحضير قوائم المرضى بكل المعلومات المطلوبة لخدمات أو استشارات معينة.
- التحقق من صندوق الواردات الخاص بالعيادة كل يوم وارساله إلى مرافق أطباء بلا حدود الأخرى من خلال نظام صندوق البريد.

أمن المعلومات:
- تسليم الرسائل وإرسالها على الفور لموظفي العيادة.
- الاحتفاظ بسجل لتسجيل ساعات ومعلومات المكالمات والمغادرة والقادمين من المرضى.
- استقبال ونقل جميع المعلومات الهامة للفريق في العيادة.
- الاهتمام بالمعلومات والأولويات المخولة له/ها
- الالتزام واحترام خصوصية للمعلومات الداخلية أو الشخصية التي يمكن الوصول إليها
- متابعة الصيانة والإدارة الصحيحة لجميع أدوات الاتصال، و ابلاغ الشخص المسؤول عن أي خلل.
- أن يكون على علم بحدوده وقدراته ومعرفته، يجب ألا يتردد في طلب الدعم من مشرفه التقني وإبلاغ مديره المباشر في حالة حدوث خطأ أو أي مشاكل أخرى ذات صلة.

التعليم:
ثانوية عامة ودراسات سكرتارية ذات صلة.

الخبرة:
يفصل سنتين خبرة ذات صلة.

اللغـات:
مطلوب اللغة المحلية و لغة البعثة.

المعـرفـة:
مطلوب المعرفة بالكمبيوتر وبرامجه ( وورد واكسل وانترنت).

التقـديـم:
يجب على المتقدمين إظهار رغبتهم بالتقديم من خلال إرسال سيرة ذاتية محدثة مع رسالة الدافع وارفاق الشهادات ان وجدت، في موعد أقصاه 20-04-2021 الساعة 16:00 مساءً إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي  msff-gaza-recruitment@paris.msf.org وكتابة التالي في عنوان البريد الالكتروني ‘No 05/2021 Admission Officers Pool - Gaza Project’

- سيتم أخذ الطلبات باللغة الإنجليزية والتي تحمل عنوان البريد أعلاه بعين الاعتبار فقط
- سيتم أخذ الطلبات التي مرفق بها شهادات اثبات معرفة الكمبيوتر بعين الاعتبار فقط
- سيتم أخذ الطلبات المرفق بها ملفات بصيغة PDF أو Word أو JPEG بعين الاعتبار فقط
- لن يتم اخذ الطلبات المرفق بها روابط بعين الاعتبار
- تقدم الآن لهذه الوظيفة بالنقر هنا

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

جميع الحقوق محفوظة لمدونة مدونة فرصتي 2021